从雷蛇称霸 14 亿美金产值电竞市场经验,解构系统升级对数位

  • 作者:
  • 时间:2020-06-17

从雷蛇称霸 14 亿美金产值电竞市场经验,解构系统升级对数位

2020 年1 月14 日后, Windows 7 将终止支援,由Windows 10 全面接手,对于很多企业而言可能认为升不升级无伤大雅,但是否能把握这次机会完成升级,将是企业能否转型成功的重要契机。

新科技推陈出新, IT 的角色也相应蜕变,从过去只负责运作顺畅的手脚,转变为员工生产力、企业商业模式进化重要存在。数位转型无非是要落实生产力提升、总持有成本降低和资安保障三大方向,公司的设备若是过于老旧,软体不更新,就算是顶尖 IT 也难大展拳脚,公司的转型之路走得颠簸,员工生产力也会低落,更别说还可能让企业面临资安风险。

从雷蛇称霸 14 亿美金产值电竞市场经验,解构系统升级对数位

Windows 7 终止支援后,系统仍能运作,但微软针对Windows 7 提供的资安更新,届时将不再提供,企业务必及早因应。升级不仅资安有一定保障,更重要的是可享受智慧化且效能更高的作业系统,配备Windows 10 的Microsoft 365 的现代智慧桌面将电脑桌面与微软近年的云端应用进行整合,将微软近期的新应用例如小画家3D、笔迹图写、MR(混合实境)等新功能一次整合进现有电脑,且介面几乎和Windows 10 相同,员工不需重新上手,就能实现生产力提升、企业总持有成本降低、资安更有保障的三大好处。

在众多微软客户中,最能体会升级好处的,莫过于来自东协的电竞新创霸主 —雷蛇( Razor)。全球电竞市场产值达14 亿美元,雷蛇的客户就多达23 亿人次;如此庞大又竞争激烈的游戏市场,雷蛇成功的关键,根据资深副总裁Tom Moss 的说法是, 「我们胜出需要两个因素:速度和品质;而立即又清楚的沟通可让所有人同步不被遗漏,这就是Microsoft 365 带来的优势。」

雷蛇的数位转型路,促成「异地同步沟通」的云端工具是关键

雷蛇对于「开箱体验」非常重视,不只在开发阶段要求完美,一次又一次把工程、设计、行销团队集合讨论,更在最后阶段,广徵全球玩家一起上线,对新产品提供意见;而这个讨论及参与过程,採用的就是Microsoft 365 平台。

Microsoft 365 平台由Windows 10 企业版、 Office 365 、Enterprise Mobility + Security 等三大系统组成,雷蛇利用云端平台,让团队所有成员能够异地同步沟通,研发创新无缝接轨。这几年雷蛇推出许多硬体引爆电竞玩家间的流行旋风,包括拥有1680 万个色彩变化的LED 滑鼠、全球最薄的电竞笔电、全球首支电竞手机,「每次科技的突破,团队们都透过云端工具Teams  来沟通,让不同产品群的成员可以整合思考,这也是我们能兼顾速度和品质,在快速变化的电竞产业中胜出的原因。」

微软推出Windows 10 作业系统的第一时间,雷蛇就已採用。「 Windows 10 已成为雷蛇全新运作方式的基石; Windows 10 发表当天,搭载Windows 10 作业系统的雷蛇电竞笔电也同步铺货到全球。」 Mazer 指出,对雷蛇来说, 採用Windows 10 的重要价值之一,在于确保 Microsoft 365 云端平台的所有功能都能运作顺畅。

从雷蛇称霸 14 亿美金产值电竞市场经验,解构系统升级对数位

系统升级不只提升效率,智财权也能获得更好的保护

智财权是电竞公司的最大资产,对雷蛇来说亦然,透过Windows 10 和Azure 服务,雷蛇有效的打造了在同一个网路环境中的资安认证系统,藉此避免创新成果被瓢窃,同时,升级最新的系统和工具,也让他们可以透过更加智慧的服务增进产能,并藉由跨国的共同协作,缩短新产品的上线时间,成为维护霸主地位的关键。

雷蛇表示,在产品设计阶段就要严加保护资安, 而Windows 10 内建的Windows Defender Advanced Threat Protection 是终端保全的有效方案 ,另外Windows 10 定期提供资安更新,等于替IT 人员确保一个更安全的作业环境。「 Windows 10 替IT 同仁分担了不少重任。」

不是一句「中毒重灌就好」,系统升级是数位转型的关键第一步

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从雷蛇的案例可以看出, Windows 10 使得企业力生产力提升、资安更有保障,而另一个同样重要的关键是 「企业总持有成本」。不少企业主以为,若不更新至Windows 10 可以减少初期採购成本,「因此堪用就继续用吧!」、「反正Windows 7 中毒重灌就好」。

但事实上,花小钱升级,可让总支出降低。例如过去简报製造至少须要三小时,而Windows 10 系统提供的智慧简报平台,只要一分钟就能搞定。其他包括智慧翻译、行动办公、智慧化桌面等,各种可见及不可见效益,都能提高工作效率,使得升级后的TCO(企业总持有成本)降低。

不只雷蛇,全球跨国企业及新创,都已在享受升级至Windows 10 的好处,除了生产力、资安、成本的优势,它也让连结各种云端平台及云端工具更为顺畅。透过Windows 7 停止支援的契机,若能抓住升级至Windows 10 的新机会,不只能确保企业随时抵御资安威胁,也能享受Windows 10 的全方位服务,让企业晋身数位转型成功之列。

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